Política de Cookies
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o teléfono móvil) cuando visita nuestro sitio web. Estas cookies nos permiten reconocer su navegador y capturar cierta información para mejorar su experiencia de navegación en BrightJourney.
Las cookies pueden ser "de sesión" que se eliminan cuando cierra su navegador, o "persistentes" que permanecen en su dispositivo durante un período determinado. También pueden ser "propias" creadas por nuestro sitio web, o "de terceros" establecidas por servicios externos que utilizamos.
En BrightJourney utilizamos cookies para diversas funciones esenciales, incluyendo recordar sus preferencias, mantener su sesión activa, analizar el uso de nuestro sitio web y proporcionar contenido personalizado relacionado con la nutrición y planificación alimentaria.
Es importante destacar que las cookies no contienen información personal identificable por sí mismas, pero pueden vincularse con información personal que nos proporciona voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto y registro.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Esenciales: Estas cookies son estrictamente necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen cookies que le permiten acceder a áreas seguras del sitio, recordar información que ha introducido en formularios y mantener su sesión activa durante su visita.
Cookies de Rendimiento: Utilizamos estas cookies para recopilar información sobre cómo los visitantes usan nuestro sitio web, como qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Esta información nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestro sitio web.
Cookies de Funcionalidad: Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personalizadas relacionadas con sus necesidades nutricionales.
Cookies de Preferencias: Utilizamos estas cookies para recordar sus configuraciones y preferencias de navegación, como el tamaño de texto preferido, configuraciones de accesibilidad y preferencias de contenido relacionadas con nutrición y planificación alimentaria.
3. Cookies de Terceros
Ocasionalmente, utilizamos servicios de terceros confiables en nuestro sitio web que también pueden establecer cookies. Estos terceros incluyen servicios de análisis web que nos ayudan a entender cómo se utiliza nuestro sitio y servicios de seguridad que protegen contra amenazas cibernéticas.
Los servicios de análisis que utilizamos pueden recopilar información sobre sus visitas a nuestro sitio web y otros sitios web para generar informes sobre la actividad del sitio web. Esta información nos ayuda a mejorar nuestros servicios y contenido nutricional.
También podemos utilizar servicios de terceros para procesar pagos de manera segura. Estos servicios pueden establecer sus propias cookies para facilitar transacciones seguras y prevenir fraudes. Todas estas cookies cumplen con estándares estrictos de seguridad y privacidad.
Importante: No tenemos control sobre las cookies establecidas por terceros. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de estos servicios para obtener más información sobre cómo manejan las cookies y la información del usuario.
4. Control de Cookies
Usted tiene control total sobre las cookies y puede administrar o eliminar cookies según sus preferencias. Sin embargo, tenga en cuenta que la eliminación o desactivación de ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y su experiencia de usuario.
La mayoría de navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero puede modificar la configuración de su navegador para rechazar cookies si lo prefiere. También puede configurar su navegador para que le notifique antes de aceptar cookies de cualquier sitio web.
Para eliminar cookies que ya están en su dispositivo, puede hacerlo a través de la configuración de su navegador. Las instrucciones específicas varían según el navegador que utilice. Generalmente, puede encontrar estas opciones en la sección de "Configuración" o "Preferencias" de su navegador.
Si elige desactivar cookies, algunas características de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente. Por ejemplo, podría tener dificultades para acceder a áreas personalizadas del sitio o mantener sus preferencias nutricionales guardadas entre visitas.
5. Configuración por Navegador
Google Chrome: Vaya a Configuración > Avanzada > Privacidad y seguridad > Configuración de sitios > Cookies. Aquí puede ver y administrar todas las cookies, bloquear cookies de terceros o eliminar cookies específicas de sitios web individuales.
Mozilla Firefox: Acceda a Preferencias > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio. Firefox ofrece opciones detalladas para administrar cookies, incluyendo la capacidad de bloquear rastreadores y cookies de redes sociales automáticamente.
Microsoft Edge: Vaya a Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies y permisos de sitios. Edge proporciona controles granulares para diferentes tipos de cookies y la capacidad de crear listas de sitios permitidos y bloqueados.
Safari: En Preferencias > Privacidad, puede ajustar la configuración de cookies y seguimiento. Safari incluye protección inteligente contra seguimiento que bloquea automáticamente muchas cookies de seguimiento de terceros manteniendo la funcionalidad del sitio web.
6. Impacto en la Experiencia del Usuario
Cuando acepta nuestras cookies, puede disfrutar de una experiencia más personalizada y eficiente en BrightJourney. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias nutricionales, el tipo de plan que le interesa y mantener su sesión activa durante períodos apropiados.
Sin cookies, tendría que introducir su información repetidamente en cada visita, no podríamos personalizar el contenido según sus necesidades específicas y ciertas características interactivas de nuestro sitio web no funcionarían correctamente.
Las cookies también nos ayudan a entender qué información nutricional es más valiosa para nuestros visitantes, permitiéndonos mejorar continuamente nuestro contenido educativo y servicios de planificación alimentaria para adultos mayores.
Respetamos su privacidad y solo utilizamos cookies de manera que mejore su experiencia sin comprometer su información personal. Nunca vendemos o compartimos información recopilada a través de cookies con terceros para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios.
7. Duración y Eliminación
Las cookies de sesión que utilizamos se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador web. Estas cookies temporales son esenciales para el funcionamiento básico del sitio durante su visita y no almacenan información personal permanente en su dispositivo.
Las cookies persistentes tienen fechas de vencimiento específicas que pueden variar desde unos días hasta varios meses, dependiendo de su propósito. Por ejemplo, las cookies que recuerdan sus preferencias de idioma pueden durar hasta un año, mientras que las cookies de análisis pueden caducar mensualmente.
Regularmente revisamos y eliminamos cookies innecesarias de nuestros sistemas para minimizar la cantidad de datos almacenados. También actualizamos las fechas de caducidad de las cookies según sea necesario para equilibrar la funcionalidad del sitio con la privacidad del usuario.
Usted puede eliminar todas las cookies de su navegador en cualquier momento, aunque esto resultará en la pérdida de preferencias guardadas y requerirá que vuelva a introducir información en futuras visitas a nuestro sitio web.
8. Contacto y Actualizaciones
Si tiene preguntas específicas sobre nuestra política de cookies o desea más información sobre cómo utilizamos cookies en BrightJourney, lo invitamos a contactarnos. Nuestro equipo está disponible para aclarar cualquier duda sobre nuestras prácticas de privacidad.
Nos comprometemos a mantener esta política de cookies actualizada y reflejar cualquier cambio en nuestro uso de cookies. Las actualizaciones significativas serán comunicadas a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
Regularmente revisamos nuestras prácticas de cookies para asegurar que cumplan con las mejores prácticas de privacidad y las regulaciones aplicables. Esto incluye evaluar la necesidad de cada tipo de cookie y minimizar la recopilación de datos al mínimo necesario.
Su feedback sobre nuestra política de cookies es valioso para nosotros. Si tiene sugerencias sobre cómo podemos mejorar la transparencia o el control del usuario sobre las cookies, agradecemos sus comentarios y los consideraremos seriamente.